Fitur Deposit Pelanggan

31-07-2020 16:43:48, Dibaca: 5949

Customer Relationship Management atau CRM adalah salah satu Pengelolaan pada bisnis yang dapat menentukan hubungan anda dengan banyak Pelanggan, baik yang baru maupun yang sudah ada. Dengan memanfaat CRM anda dapat mempertahankan hubungan kerja sama dan memastikan supaya proses bisnis bisa terjadi lebih dari sekali.

Melancarakan Inovasi Tanpa Henti ! Kini Erzap telah mengembangkan Modul CRM dengan menambahkan fitur Deposit Pelanggan. Fitur ini berfungsi untuk menginputkan nilai deposit yang dapat diakumulasi dan digunakan oleh Pelanggan anda untuk bertransaksi.

Kapan fitur ini digunakan ?

Umumnya fitur ini dapat digunakan ketika Pelanggan anda berbelanja lalu uang kembalian dari transaksi tersebut tidak diberikan ke Pelanggan, namun disimpan dan digunakan oleh Pelanggan tersebut untuk berbelanja lagi di Toko anda.

Bagaimana penggunaan fitur ini ?

Sangat mudah, Simak cara menggunakan Fitur Deposit Pelanggan pada Tutorial ini.

Tutorial ini dibagi menjadi 3 Pembahasan yaitu :

A. Menambahkan Deposit Pelanggan

B. Mengurangi Deposit Pelanggan

C. Pembayaran dengan Deposit Pelanggan

A. Menambahkan Deposit Pelanggan

Pembahasan pertama adalah cara Menambahkan Deposit Pelanggan. Gunakan fungsi ini disaat Pelanggan menambahkan Nilai Deposit mereka di Toko anda. Nilai Deposit Pelanggan hanya dapat ditambahkan lewat Manajemen Data Pelanggan.

Berikut langkah-langkahnya :

1. Akses Pelanggan > Manajemen Data

2. Klik Edit pada Pelanggan yang hendak ditambah nilai Deposit nya

3. Klik Tab Aktifitas Deposit lalu pilih Penambahan Deposit

4. Pop Up akan muncul. Pilih Outlet

5. Pilh Akun Kas yang menerima Deposit Akun terpilih akan mengalami pertambahan Nilai

6. Pilih Tanggal deposit pelanggan ditambah/diterima.

7. Masukan Nominal deposit yang ditambah/diterima.

8. Inputkan keterangan tambahan jika diperlukan.

9. Jika informasi yang diisikan sudah sesuai, Klik Proses

10. Setelah Deposit ditambah, akan muncul History penambahan nilai deposit pada Tab Aktifitas Deposit

11. Erzap akan mencetak Jurnal atas penambahan Nilai Deposit secara Otomatis

B. Mengurangi Deposit Pelanggan

Deposit dapat dikurangi jika terjadi kesalahan penginputan ataupun karena Pelanggan ingin menarik kembali Deposit mereka dalam bentuk Uang Tunai. Deposit dapat dikurangi secara langsung pada Manajemen Data Pelanggan.

Berikut langkah-langkahnya

1. Akses Pelanggan > Manajemen Data.

2. Klik Edit pada Pelanggan yang hendak ditambah nilai Depositnya.

3. Klik Tab Aktifitas Deposit lalu pilih Pengurangan Deposit

4. Pop out akan muncul. Pilih Outlet

5. Pilih Jenis Pembayaran

6. Pilih Akun Kas. Akun Kas terpilih akan mengalami pengurangan nilai.

7. Pilih tanggal Deposit dikurangi.

8. Inputkan nominal Pengurangan Deposit

9. Isikan keterangan jika diperlukan.

10. Setelah pengurangan deposit diinputkan, maka akan muncul History pengurangan deposit.

Total Deposit akan berkurang sesuai dengan nominal yang diinputkan.

11. Erzap akan mencatat Jurnal atas pengurangan nilai deposit secara otomatis.

C. Pembayaran dengan Deposit Pelanggan

Deposit Pelanggan dapat digunakan sebagai alat pembayaran Transaksi. Transaksi ini akan memotong nilai Deposit sesuai dengan nominal yang diinputkan pada Penjualan.

Berikut langkah-langkahnya :

1. Akses Faktur Penjualan > Buat Baru

2. Laman Faktur Penjualan akan muncul. Pilih Outlet & Gudang

3. Pilih Termin Tunai & Tanggal Penjualan.

4. Inputkan Data Pelanggan.

5. Setelah Pelanggan diinputkan, Informasi Deposit akan muncul.

6. Inputkan Nama/Barcode dan Jumlah Barang

7. Klik Ikon Disket untuk masuk ke Proses Pembayaran

8. Klik Jenis Pembayaran, lalu pilih Deposit Pelanggan

9. Masukan Nominal Pembayaran, pastikan Nilai Deposit cukup untuk melakukan Transaksi

10. Bila Penjualan berhasil, Sistem akan menampilkan Nota.

11. Pada Aktifitas Deposit, akan tercatat history pengurangan nilai deposit karena Penjualan Tunai.

12. Erzap juga akan otomatis mencatat Jurnal atas Transaksi tersebut

Sekian tutorial Deposit Pelanggan dari kami dan jika dirasa ada pertanyaan lebih lanjut anda bisa langsung menghubungi kami pada kontak yang telah disediakan pada halaman ERZAP, Terima Kasih.

Belum punya akun ERZAP ? daftarkan usaha anda sekarang juga.

Melihat Rekap Stok Detail per Serial Number/IMEI pada Sistem Toko HP

14-02-2018 - Dibaca: 8353 kali.

Laporan rekap stok digunakan user untuk melihat data persediaan berserta jumlah barang dari suatu gudang/outlet dan serial number

Baca selengkapnya...

Tutorial Menambahkan User Erzap

01-07-2022 - Dibaca: 8036 kali.

User Erzap adalah seseorang yang akan dapat menggunakan sistem back office Erzap. Menambahkan user Erzap dilakukan untuk memberikan akses kepada user tersebut agar dapat mengakses data dan sistem baik sebagai operator salah satu outlet, maupun sebagai administrator untuk mengakses seluruh outlet.

Baca selengkapnya...

Fitur Servis Multi Unit dan Multi Spare Part pada Erzap ERP

28-04-2025 - Dibaca: 1500 kali.

Servis Multi Unit adalah layanan yang memungkinkan pelanggan memperbaiki beragam jenis perangkat elektronik seperti HP, Laptop, sampai Tablet dalam satu tempat atau melalui satu jaringan layanan saja. Bahkan dalam beberapa kasus, servis ini bisa mencakup berbagai merek sekaligus, tanpa harus keliling dari satu service center ke service center lainnya.

Baca selengkapnya...

Penggunaan Fitur PPOB Erzap

23-12-2019 - Dibaca: 9482 kali.

Sebagian besar Individu sudah pernah menggunakannya tanpa disadari, namun belum mengetahui istilah dan definisi PPOB. Pada dasarnya, PPOB adalah sebuah sistem pembayaran secara online dengan memanfaatkan fasilitas perbankan. Dalam hal ini, pembayaran yang dimaksud bisa bermacam-macam, mulai dari PLN, BPJS, PDAM, telepon, pulsa, internet, paket data, asuransi, kartu kredit, multi finance, hingga voucher game.

Baca selengkapnya...

Ini Pentingnya Brand Awareness bagi Kelangsungan Bisnis Anda

15-09-2022 - Dibaca: 1330 kali.

Sudahkah brand Anda memiliki brand awareness?

Baca selengkapnya...