Fitur Deposit Pelanggan

31-07-2020 16:43:48, Dibaca: 7246


Customer Relationship Management atau CRM adalah salah satu Pengelolaan pada bisnis yang dapat menentukan hubungan anda dengan banyak Pelanggan, baik yang baru maupun yang sudah ada. Dengan memanfaat CRM anda dapat mempertahankan hubungan kerja sama dan memastikan supaya proses bisnis bisa terjadi lebih dari sekali.

Melancarakan Inovasi Tanpa Henti ! Kini Erzap telah mengembangkan Modul CRM dengan menambahkan fitur Deposit Pelanggan. Fitur ini berfungsi untuk menginputkan nilai deposit yang dapat diakumulasi dan digunakan oleh Pelanggan anda untuk bertransaksi.

Kapan fitur ini digunakan ?

Umumnya fitur ini dapat digunakan ketika Pelanggan anda berbelanja lalu uang kembalian dari transaksi tersebut tidak diberikan ke Pelanggan, namun disimpan dan digunakan oleh Pelanggan tersebut untuk berbelanja lagi di Toko anda.

Bagaimana penggunaan fitur ini ?

Sangat mudah, Simak cara menggunakan Fitur Deposit Pelanggan pada Tutorial ini.
 

Tutorial ini dibagi menjadi 3 Pembahasan yaitu : 

A. Menambahkan Deposit Pelanggan

B. Mengurangi Deposit Pelanggan

C. Pembayaran dengan Deposit Pelanggan

 


A. Menambahkan Deposit Pelanggan


Pembahasan pertama adalah cara Menambahkan Deposit Pelanggan. Gunakan fungsi ini disaat Pelanggan menambahkan Nilai Deposit mereka di Toko anda. Nilai Deposit Pelanggan hanya dapat ditambahkan lewat Manajemen Data Pelanggan

Berikut langkah-langkahnya :

1. Akses Pelanggan > Manajemen Data

2. Klik Edit pada Pelanggan yang hendak ditambah nilai Deposit nya

3. Klik Tab Aktifitas Deposit lalu pilih Penambahan Deposit

4. Pop Up akan muncul. Pilih Outlet

5. Pilh Akun Kas yang menerima Deposit Akun terpilih akan mengalami pertambahan Nilai

6. Pilih Tanggal deposit pelanggan ditambah/diterima.

7. Masukan Nominal deposit yang ditambah/diterima.

8. Inputkan keterangan tambahan jika diperlukan.

9. Jika informasi yang diisikan sudah sesuai, Klik Proses

10. Setelah Deposit ditambah, akan muncul History penambahan nilai deposit pada Tab Aktifitas Deposit

11. Erzap akan mencetak Jurnal atas penambahan Nilai Deposit secara Otomatis 

 

 


B. Mengurangi Deposit Pelanggan


Deposit dapat dikurangi jika terjadi kesalahan penginputan ataupun karena Pelanggan ingin menarik kembali Deposit mereka dalam bentuk Uang Tunai. Deposit dapat dikurangi secara langsung pada Manajemen Data Pelanggan.

Berikut langkah-langkahnya

1. Akses Pelanggan > Manajemen Data.

2. Klik Edit pada Pelanggan yang hendak ditambah nilai Depositnya.

3. Klik Tab Aktifitas Deposit lalu pilih Pengurangan Deposit

4. Pop out akan muncul. Pilih Outlet

5. Pilih Jenis Pembayaran

6. Pilih Akun Kas. Akun Kas terpilih akan mengalami pengurangan nilai.

7. Pilih tanggal Deposit dikurangi.

8. Inputkan nominal Pengurangan Deposit

9. Isikan keterangan jika diperlukan.

10. Setelah pengurangan deposit diinputkan, maka akan muncul History pengurangan deposit.

Total Deposit akan berkurang sesuai dengan nominal yang diinputkan. 

11. Erzap akan mencatat Jurnal atas pengurangan nilai deposit secara otomatis.

 


C. Pembayaran dengan Deposit Pelanggan


Deposit Pelanggan dapat digunakan sebagai alat pembayaran Transaksi. Transaksi ini akan memotong nilai Deposit sesuai dengan nominal yang diinputkan pada Penjualan.

Berikut langkah-langkahnya :

1. Akses Faktur Penjualan > Buat Baru

2. Laman Faktur Penjualan akan muncul. Pilih Outlet & Gudang

3.  Pilih Termin Tunai & Tanggal Penjualan.

4. Inputkan Data Pelanggan. 

5. Setelah Pelanggan diinputkan, Informasi Deposit akan muncul. 

6. Inputkan Nama/Barcode dan Jumlah Barang

7. Klik Ikon Disket untuk masuk ke Proses Pembayaran

8. Klik Jenis Pembayaran, lalu pilih Deposit Pelanggan

9. Masukan Nominal Pembayaran, pastikan Nilai Deposit cukup untuk melakukan Transaksi

10. Bila Penjualan berhasil, Sistem akan menampilkan Nota.

11. Pada Aktifitas Deposit, akan tercatat history pengurangan nilai deposit karena Penjualan Tunai.

12. Erzap juga akan otomatis mencatat Jurnal atas Transaksi tersebut


Sekian tutorial Deposit Pelanggan dari kami dan jika dirasa ada pertanyaan lebih lanjut anda bisa langsung menghubungi kami pada kontak yang telah disediakan pada halaman ERZAP, Terima Kasih.

Belum punya akun ERZAP ? daftarkan usaha anda sekarang juga.


 

 

 

 

 

 

 

Implementasi ERP Gagal? 3 Pemicu Utama yang Mengubah Investasi Menjadi Pemborosan Anggaran

Implementasi ERP Gagal? 3 Pemicu Utama yang Mengubah Investasi Menjadi Pemborosan Anggaran

11-11-2025 - Dibaca: 1077 kali.
Kenali 3 pemicu kegagalan implementasi ERP: sistem salah fit, change management buruk, dan TCO tidak realistis. Pelajari cara mitigasinya bersama Erzap.
Baca selengkapnya...
Pembelian Konsinyasi

Pembelian Konsinyasi

21-11-2018 - Dibaca: 22963 kali.
Pembelian Konsinyasi atau yang lebih dikenal dengan Titip Jual adalah salah satu bentuk pengadaan barang yang kerap digunakan pada usaha jenis Retail. Ini karena konsinyasi lebih menguntungkan kedua belah pihak (Supplier sebagai Konsinyor dan Toko sebagai Konsinyi) dibandingkan dengan pengadaan barang secara Beli-Putus. Pada sistem ERZ4P, Pembelian Konsinyasi dapat diterapkan. Ini dikarenakan ERZAP menyediakan opsi Konsinyasi pada saat pembuatan Faktur Pembelian.
Baca selengkapnya...
Tutorial Fitur Agen Pariwisata Erzap ERP

Tutorial Fitur Agen Pariwisata Erzap ERP

25-09-2023 - Dibaca: 7201 kali.
Panduan lengkap fitur Agen Pariwisata Erzap ERP untuk mengelola agen, menghitung komisi otomatis, dan meningkatkan efisiensi bisnis retail, F&B, dan objek wisata.
Baca selengkapnya...
Manajemen User Hak Akses ERP: Panduan Mengatur Akses Karyawan

Manajemen User Hak Akses ERP: Panduan Mengatur Akses Karyawan

15-05-2026 - Dibaca: 265 kali.
Panduan lengkap manajemen user hak akses ERP: cara membuat user, mengatur tipe akses, dan membatasi karyawan sesuai perannya di sistem bisnis.
Baca selengkapnya...
Tutorial Cetak Shipping Label Marketplace

Tutorial Cetak Shipping Label Marketplace

17-03-2023 - Dibaca: 8246 kali.
Panduan lengkap cara cetak shipping label marketplace di Erzap. Pelajari proses cetak single dan multi label untuk Shopee, Tokopedia, dan TikTok.
Baca selengkapnya...