Kirim Pesan WhatsApp Otomatis dari ERZAP ERP

WhatsApp saat ini menjadi salah satu media komunikasi utama antara bisnis dan pelanggan. Untuk mendukung kebutuhan tersebut, ERZAP telah menyediakan fitur WhatsApp Cloud API yang dapat digunakan untuk mengirim notifikasi otomatis seperti OTP dan approval.
Apa Itu WhatsApp Cloud API?
WhatsApp Cloud API adalah layanan resmi dari Meta yang memungkinkan sistem ERZAP mengirim pesan WhatsApp secara otomatis kepada user maupun pelanggan, seperti:
-
Kode OTP saat login
-
OTP saat penggunaan Deposit/Point Pelanggan
-
Notifikasi approval transaksi
Dengan fitur ini, proses verifikasi menjadi lebih cepat, aman, dan profesional.
1. Langkah Awal Aktivasi WhatsApp Cloud API
1.1 Hubungi Halo ERZAP untuk Permintaan Aktivasi
1.2 Top Up Saldo
2. Fitur Yang Tersedia
2.1 Kirim OTP Log in
2.2 Kirim OTP Penggunaan Deposit atau Point Pelanggan
2.3 Kirim Notifikasi Approval
1. Langkah Awal Aktivasi WhatsApp Cloud API
Sebelum fitur dapat digunakan, ada beberapa langkah yang perlu dilakukan oleh client.
1.1 Hubungi Halo ERZAP untuk Permintaan Aktivasi
Langkah pertama adalah menghubungi tim Halo ERZAP untuk mengajukan aktivasi fitur WhatsApp Cloud API.
Client dapat menghubungi melalui WhatsApp resmi Halo ERZAP dan menyampaikan permintaan aktivasi.
Setelah proses aktivasi selesai, client dapat melanjutkan ke tahap berikutnya.
Setelah fitur aktif, client wajib melakukan top-up Saldo agar dapat mengirim pesan.
Ketentuan Saldo:
-
1 Pesan = Rp367
-
Saldo akan otomatis terpotong setiap sistem pengiriman pesan
Contoh:
-
Kirim 10 OTP → Saldo terpotong Rp367 x 10 = Rp3.670
-
Kirim 50 notifikasi approval → Saldo terpotong Rp367 x 50 = Rp18.350
Pastikan saldo selalu mencukupi agar pengiriman pesan tidak gagal.

2. Fitur yang Tersedia Saat Ini
Saat ini, WhatsApp Cloud API di ERZAP dapat digunakan untuk beberapa kebutuhan berikut:
2.1 Kirim OTP Login
Fitur ini digunakan untuk mengirim Kode OTP saat user login ke sistem ERZAP.
Manfaat:
-
Keamanan akun lebih terjaga
-
Mencegah akses tidak sah
-
Verifikasi login lebih cepat
2.2 Kirim OTP Penggunaan Deposit atau Point Pelanggan
Saat pelanggan menggunakan saldo Deposit atau Point, sistem dapat mengirimkan OTP ke nomor WhatsApp pelanggan sebagai bentuk verifikasi.
Manfaat:
-
Menghindari penyalahgunaan saldo
-
Transaksi lebih aman
-
Meningkatkan kepercayaan pelanggan
Fitur ini digunakan untuk mengirim notifikasi ketika ada proses yang memerlukan approval, seperti:
-
Approval transaksi
-
Approval perubahan data
-
Approval tertentu sesuai pengaturan sistem
Manfaat:
-
Proses approval lebih cepat
-
Tidak perlu cek sistem secara manual
-
Notifikasi real-time via WhatsApp
Untuk pertanyaan lebih lanjut silahkan menghubungi kami pada kontak yang telah disediakan pada halaman ERZAP, Terima Kasih



