Kirim Pesan WhatsApp Otomatis dari ERZAP ERP

Oleh: Tim ERZAP

28-02-2026 16:38:09, Dibaca: 852

WhatsApp saat ini menjadi salah satu media komunikasi utama antara bisnis dan pelanggan. Untuk mendukung kebutuhan tersebut, ERZAP telah menyediakan fitur WhatsApp Cloud API yang dapat digunakan untuk mengirim notifikasi otomatis seperti OTP dan approval.

Apa Itu WhatsApp Cloud API?

WhatsApp Cloud API adalah layanan resmi dari Meta yang memungkinkan sistem ERZAP mengirim pesan WhatsApp secara otomatis kepada user maupun pelanggan, seperti:

  • Kode OTP saat login

  • OTP saat penggunaan Deposit/Point Pelanggan

  • Notifikasi approval transaksi

Dengan fitur ini, proses verifikasi menjadi lebih cepat, aman, dan profesional.

1. Langkah Awal Aktivasi WhatsApp Cloud API

Sebelum fitur dapat digunakan, ada beberapa langkah yang perlu dilakukan oleh client.

1.1 Hubungi Halo ERZAP untuk Permintaan Aktivasi

Langkah pertama adalah menghubungi tim Halo ERZAP untuk mengajukan aktivasi fitur WhatsApp Cloud API.

Client dapat menghubungi melalui WhatsApp resmi Halo ERZAP dan menyampaikan permintaan aktivasi.

Setelah proses aktivasi selesai, client dapat melanjutkan ke tahap berikutnya.

1.2 Top-Up Saldo

Setelah fitur aktif, client wajib melakukan top-up Saldo agar dapat mengirim pesan.

Price List Top Up Saldo

Ketentuan Saldo:

  • 1 Pesan = Rp367

  • Saldo akan otomatis terpotong setiap sistem pengiriman pesan

Contoh:

  • Kirim 10 OTP → Saldo terpotong Rp367 x 10 = Rp3.670

  • Kirim 50 notifikasi approval → Saldo terpotong Rp367 x 50 = Rp18.350

Pastikan saldo WhatsApp pada sistem selalu mencukupi, agar pengiriman pesan tidak gagal.

2. Fitur yang Tersedia Saat Ini

Saat ini, WhatsApp Cloud API di ERZAP dapat digunakan untuk beberapa kebutuhan berikut:

2.1 Kirim OTP Login

Fitur ini digunakan untuk mengirim Kode OTP saat user login ke sistem ERZAP.

Manfaat:

  • Keamanan akun lebih terjaga

  • Mencegah akses tidak sah

  • Verifikasi login lebih cepat

2.2 Kirim OTP Penggunaan Deposit atau Point Pelanggan

Saat pelanggan menggunakan saldo Deposit atau Point, sistem dapat mengirimkan OTP ke nomor WhatsApp pelanggan sebagai bentuk verifikasi.

Manfaat:

  • Menghindari penyalahgunaan saldo

  • Transaksi lebih aman

  • Meningkatkan kepercayaan pelanggan

2.3 Kirim Notifikasi Approval

Fitur ini digunakan untuk mengirim notifikasi ketika ada proses yang memerlukan approval, seperti:

  • Approval transaksi

  • Approval perubahan data

  • Approval tertentu sesuai pengaturan sistem

Manfaat:

  • Proses approval lebih cepat

  • Tidak perlu cek sistem secara manual

  • Notifikasi real-time via WhatsApp

Untuk pertanyaan lebih lanjut silahkan menghubungi kami pada kontak yang telah disediakan pada halaman ERZAP, Terima Kasih

Fitur Nota Closing

16-08-2021 - Dibaca: 5661 kali.
Sekarang Erzap menggunakan sistem penjualan per sesi kasir untuk POS Android. Jadi kasir diwajibkan untuk memulai sesi kasir sebelum mulai bertugas dan mengakhiri sesi usai bertugas.
Baca selengkapnya...

Tutorial Fitur Pembatasan Penjualan Di Bawah Harga Modal Rata - Rata

15-07-2022 - Dibaca: 5875 kali.
Fitur Pembatasan Penjualan Di Bawah Harga Modal Rata - Rata
Baca selengkapnya...

ERP Berbasis Cloud: Meningkatkan Kolaborasi Tim dan Produktivitas Karyawan dengan Erzap ERP

02-11-2023 - Dibaca: 2644 kali.
Optimalkan kolaborasi tim dan produktivitas karyawan dalam bisnis Anda dengan Erzap ERP, solusi ERP berbasis cloud yang terpercaya. Pelajari cara akses real-time ke data, otomatisasi tugas rutin, dan analisis data produktivitas dapat meningkatkan efisiensi operasional dan membawa pertumbuhan yang berkelanjutan.
Baca selengkapnya...

Penambahan Harga Jual Berdasarkan Tipe Penjualan : Studi Kasus Penjualan via Go-Food

31-10-2018 - Dibaca: 8284 kali.
Pada ERZ4P anda dapat menambahkan harga jual khusus untuk penjualan via Go-Food tanpa mengubah harga jual asli dengan menggunakan fitur Tipe Penjualan. Pada Tutorial ini kami akan menjelaskan Penambahan Harga Jual Berdasarkan Tipe Penjualan.
Baca selengkapnya...

Tutorial Share Nota ke WhatsApp Menggunakan Link pada Erzap POS

11-06-2023 - Dibaca: 7810 kali.
Dengan fitur Share Nota ke WhatsApp Menggunakan Link ini, Anda tidak perlu lagi mencetak nota penjualan fisik setelah pelanggan selesai melakukan transaksi. Sebagai gantinya, Anda dapat dengan mudah membagikan link nota penjualan kepada pelanggan melalui pesan WhatsApp. Ini tidak hanya mengurangi penggunaan kertas dan menciptakan lingkungan yang lebih bersih, tetapi juga memberikan kenyamanan kepada pelanggan yang dapat dengan cepat mengakses dan menyimpan nota penjualan secara digital.
Baca selengkapnya...